En effet, beaucoup de problèmes sur les PC sont liés à une mémoire RAM déffectueuse. Cela se manifeste par la difficulté d’installer votre système d’exploitation, des ralentissements ou écrans bleus au démarrage du PC et des redémarrage intempestifs ou plantages en cours de session.

Si vous observez de tels symptomes et que vous utilisez Windows Vista, pensez à tester la mémoire vive de votre ordinateur avant de contacter votre service technique. Ce test peut se lancer depuis votre session Windows, au démarrage du PC avec ou sans le DVD de Windows Vista. Etudions ces 3 cas.

Le diagnostic de la mémoire depuis l’interface Windows (en session)

Vous avez de la chance, votre PC arrive encore à démarrer correctement. Pour lancer le test de la mémoire, cliquez sur Outil Diagnostics de la mémoire dans Panneau de configuration > Système et maintenance > Outils d'administration. Vous pouvez alors choisir de lancer le test de suite ou au prochain redémarrage du PC.

Le test de la RAM au démarrage sans le DVD de Vista

Imaginons que votre ordinateur n’arrive plus à démarrer correctement et que vous ne disposez pas du DVD d’installation de Windows Vista. Pour tester la mémoire dans ce cas, il faut tapoter sur la touche Espace de votre clavier au démarrage (comme pour démarrer en mode sans échec avec F8). Vous arrivez ainsi dans le Gestionnaire de démarrage Windows où il faudra utiliser la touche Tabulation pour sélectionner Diagnostics mémoire Windows, validez pour lancer le test.

Par la touche F1, vous avez accès aux options de ce menu et vous pouvez y changer le type de test : De base, Standard (par défaut) ou Etendu ; et le nombre de passes pour chaque test (2 par défaut).

Outil Diagnostic de la mémoire à partir du DVD Vista

Un autre moyen de tester la mémoire est de démarrer sur le DVD de Windows Vista et d’accéder à la console de récupération, renommée pour la cause Options de récupération système, en cliquant sur Réparer l’ordinateur après avoir sélectionné la langue.

A noter que si vous disposez d’un PC de marque et donc pas de DVD Vista comme sur tous les ordinateurs Packard Bell, cet outil est préinstallé sur votre PC. On y accède en général en tapotant sur la touche F10 ou ALT+F10 ou encore F11 au démarrage.